🏢 事業者情報
| 販売事業者 | ＳｉｌｖｅｒＷｏｒｘＪａｐａｎ合同会社 |
| 代表者 | 原子 拓 |
| 所在地 | 〒430-0825 静岡県浜松市中央区下江町 275-1 |
| 電話番号 | 070-8453-0877 ※ お問い合わせは原則として電子メールにて承ります。電話をご希望の方は、まずメールにてご一報ください。 |
| メールアドレス | info@silverworx.jp |
| 営業日 / 営業時間 | 平日 10:00〜17:00 土日祝、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆は休業 |
💴 料金プラン (すべて税込)
| サービス | 価格 |
|---|---|
| SWX Home Doctor 月額利用料 | 月額 4,990 円 |
| 往診サービス (半日) | 1 回 49,990 円 |
| 臨時診察 (月額会員向け、平日のみ) | 1 回につき +500 円 |
入会金はいただいておりません。
※ 臨時診察は 1 日 1 回まで、営業時間内に受け付けた依頼が対象です。
🚚 商品代金以外の必要料金
- 往診サービスの交通費: 弊社所在地 (静岡県浜松市中央区下江町 275-1) を起点とした実費を別途請求いたします (公共交通機関の運賃、または自動車の場合の実費相当額)。
- 銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客様にてご負担ください。
📝 申込方法
本ウェブサイトおよびロボ太くん (SWX HealthCheck Kit) アプリケーションを通じてお申し込みいただけます。
💳 お支払い
支払方法
- 月額利用料・臨時診察料: クレジットカード決済 (VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)
- 往診サービス: クレジットカード決済 または 銀行振込のいずれか
支払時期
- 月額利用料: 毎月、利用開始日を基準としてクレジットカードに自動課金いたします。
- 往診サービス: 役務提供完了後に請求書を発行し、発行日より 30 日以内にお支払いください。
- 臨時診察: 利用申込み時にクレジットカードへ課金いたします。
🗓 サービスの提供時期
- 月額会員向けサービス: お申し込み完了 (クレジットカード決済の承認) 後、ただちにご利用いただけます。
- 往診サービス: 申込み受理後、当方とお客様にて訪問日程を調整のうえ、合意した日時に役務提供いたします。
- 臨時診察: 営業時間内 (平日 10:00〜17:00) に受け付けた依頼について、受付から 4 時間以内に診断結果をお届けします。営業時間外に受け付けた依頼は翌営業日扱いとなります。
※ ロボ太くんアプリによる自動診断および月次レポート生成は休業日も含めて稼働しています。人によるサポート (院長承認・往診・臨時診察) のみ営業日・営業時間内に限ります。
🔚 解約・キャンセル
- 月額利用料: 当月末日をもって解約とさせていただきます。解約手続後の日割計算による返金は行いません。次回課金日の前日までに、ロボ太くんアプリ内の「退会」メニューより解約手続を完了してください。
- 往診サービス: お申し込み後の役務提供開始 (現地訪問) 前であればキャンセル可能です。訪問日が近接している場合、準備状況に応じてキャンセル料を申し受けることがあります。
- 臨時診察: 申込み確定後の取消は承れません。
💻 動作環境
ロボ太くん (SWX HealthCheck Kit) アプリケーションのご利用には、Windows 10 または Windows 11 (64bit) が動作する PC、および診断対象ネットワークへの接続環境が必要です。詳細はダウンロードページをご確認ください。
⚠️ サービス内容に関する注意事項
本サービスは、お客様のネットワーク・情報資産の脆弱性把握を支援するものであり、すべての脆弱性・攻撃を保証するものではありません。診断結果は AI による推定を含み、実際の対応は専門家への確認を推奨します。